Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara Tekankan Percepatan Penyelesaian PDDM dan Respons Cepat terhadap Pengaduan Masyaraka*

annes
0

 


Toraja Utara — Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara melaksanakan apel pagi rutin yang berlangsung di halaman kantor sebagai bagian dari upaya memperkuat disiplin, koordinasi, dan komitmen seluruh pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.


Apel pagi dipimpin oleh Gita Limbongtasik Pongmasangka, SH, Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa. Dalam amanatnya, beliau menyampaikan Arahan kepada seluruh jajaran agar senantiasa menjaga semangat kerja, meningkatkan koordinasi, serta memperkuat komitmen dalam mendukung pencapaian target kinerja organisasi.


Pada kesempatan tersebut, beliau mengingatkan pentingnya pelaksanaan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap penyelesaian tunggakan atau PDDM. Setiap unit kerja diharapkan aktif menyatukan perkembangan penyelesaiannya sehingga jumlah tunggakan dapat terus ditekan secara bertahap. Menurutnya, pencapaian penyelesaian PDDM memerlukan sinergi yang kuat, koordinasi yang efektif, serta ketelitian dalam setiap tahapan pekerjaan agar seluruh proses berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.


Selain itu, beliau juga menekankan pentingnya penanganan setiap pengaduan masyarakat, baik yang disampaikan melalui loket pelayanan maupun melalui kanal pengaduan secara berani. Setiap pengaduan harus ditindaklanjuti secara cepat, profesional, transparan, dan akuntabel dengan terlebih dahulu memastikan kelengkapan persyaratan serta dokumen pendukung. Langkah tersebut dinilai penting untuk mewujudkan proses penanganan pengaduan yang efektif, tepat sasaran, serta mampu memberikan kepastian dan solusi terbaik bagi masyarakat.


Dalam arahannya, beliau mengajak seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan sikap responsif, teliti, komunikatif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. Setiap tugas dan tanggung jawab yang diemban diharapkan dapat dilaksanakan dengan penuh integritas, disiplin, dan profesionalisme, serta senantiasa berpedoman pada prosedur dan ketentuan peraturan-undangan yang berlaku.


Melalui apel pagi rutin, Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara terus memperkuat budaya kerja yang kolaboratif dan berintegritas sebagai landasan dalam memberikan pelayanan pertanahan yang berkualitas. Semangat kebersamaan, koordinasi, dan tanggung jawab seluruh jajaran diharapkan mampu mendukung tercapainya target kinerja organisasi sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap pelayanan masyarakat.


Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan pertanahan yang profesional, modern, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia, penguatan tata kelola organisasi, serta penyelesaian setiap layanan secara cepat, tepat, dan akuntabel.


— Humas Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara

Tags:

Posting Komentar

0 Komentar

Posting Komentar (0)
3/related/default