Toraja Utara — Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara melaksanakan apel pagi rutin yang berlangsung di halaman kantor sebagai bagian dari upaya memperkuat koordinasi, kedisiplinan, dan komitmen seluruh jajaran dalam mendukung pelaksanaan tugas serta peningkatan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.
Apel dipimpin oleh Kepala Seksi Pengawasan dan Pemetaan Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara, Sawal Dakhriawan, S.ST., MSP Dalam amanatnya, beliau menyampaikan sejumlah arahan dan motivasi kepada seluruh pegawai terkait pelaksanaan Program Strategis Nasional (PSN), 7 Layanan Prioritas, penyelesaian tunggakan atau PDDM, serta peningkatan ketelitian dalam penerimaan berkas pelayanan.
Dalam arahannya, beliau mengingatkan seluruh jajaran agar pelaksanaan Program Strategi Nasional (PSN) terus digalakkan dan ditingkatkan. Setiap kegiatan yang diharapkan memiliki kemajuan yang jelas dan dapat dipantau secara berkala. Untuk mencapai target yang telah ditetapkan, seluruh waktu yang diharapkan bekerja secara maksimal, memperkuat koordinasi, serta memastikan setiap tahapan berjalan sesuai dengan ketentuan dan jadwal yang berlaku.
Selain PSN, beliau juga menekankan pentingnya memaksimalkan pelaksanaan 7 Layanan Prioritas. Setiap layanan harus diberikan dengan mengedepankan kecepatan, ketelitian, profesionalisme, serta kepastian kepada masyarakat. Peningkatan kualitas layanan menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin efektif, mudah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Terkait tunggakan atau PDDM, seluruh jajaran kembali diingatkan untuk meningkatkan monitoring dan mempercepat penyelesaiannya. Setiap file yang memungkinkan untuk diselesaikan lebih awal agar segera ditindaklanjuti sehingga kemajuan penyelesaian dapat terlihat secara nyata dan jumlah tunggakan dapat terus ditekan.
Perhatian khusus juga disampaikan kepada front office atau petugas loket agar selalu teliti dalam memeriksa setiap dokumen dan berkas yang diterima dari masyarakat. Kelengkapan persyaratan perlu diperiksa dengan baik sebelum berkas diproses untuk mencegah terjadinya kendala dalam tahapan pelayanan maupun munculnya tunggakan baru akibat dokumen yang belum lengkap.
Ketelitian pada tahap awal pelayanan dinilai penting karena juga menentukan kelancaran proses selanjutnya. Oleh karena itu, komunikasi yang jelas kepada masyarakat mengenai persyaratan dan prosedur pelayanan perlu terus ditingkatkan agar masyarakat memperoleh informasi yang tepat serta kepastian mengenai proses layanan yang diberikan.
Di akhir amanatnya, Sawal Dakhriawan mengajak seluruh pegawai untuk terus menjaga semangat, kekompakan, kebersamaan, dan kekeluargaan dalam menjalankan tugas. Dengan kerja sama dan koordinasi yang baik, berbagai sasaran dan tantangan organisasi diharapkan dapat diselesaikan dan diselesaikan secara bersama-sama.
Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja melalui percepatan pelaksanaan program strategis, optimalisasi layanan prioritas, pengendalian tunggakan, serta peningkatan ketelitian dan kualitas pelayanan. Seluruh upaya tersebut diarahkan untuk menghadirkan pelayanan pertanian yang profesional, cepat, tepat, dan memberikan kepastian hukum bagi masyarakat.
Tetap semangat, terus berkolaborasi, dan memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat!
— Humas Kantor Pertanahan Kabupaten Toraja Utara
